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如果在Apple Store购买时遇到无法完成的问题，您可以尝试以下步骤来解决。
1、检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
2、更新系统版本和App：确保您的iOS系统、Apple Store以及相关的应用程序都是最新版本。
3、重启设备：尝试重新启动您的iPhone或iPad，然后再次尝试购买。
4、检查支付方式：确保您的支付信息（如信用卡、支付宝等）已经添加并且在有效期内，确认您的支付账户有足够的余额或信用额度。
5、检查购买限制：如果您的账户设置了购买限制，可能会导致购买失败，请检查您的账户设置，确保没有设置不当的购买限制。
6、联系Apple支持：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系Apple的客服支持寻求帮助，他们可以通过电话、在线聊天或邮件等方式为您提供解决方案。
具体的解决方法可能因设备型号、系统版本以及购买时遇到的问题而有所不同，如果问题依然存在，建议您寻求专业的技术支持帮助。